Preguntas frecuentes

Atopar respostas rápidas a preguntas habituais sobre produtos, servizos e soporte técnico, axudándoche a sacar o máximo proveito das solucións VNETPA.

Preguntas frecuentes sobre altofalantes IP

01.Que tipos de altofalantes IP ofrece VNETPA?

VNETPA ofrece unha variedade de modelos de altofalantes IP para adaptarse a diferentes ambientes, incluíndo deseños de columna, bocina, teito-e montados na parede-, ideais para anuncios en interiores, páxinas exteriores, sitios industriais e espazos públicos.

02.Que protocolos de rede admiten os altofalantes IP VNETPA? Son compatibles con sistemas SIP de terceiros-?

Os altofalantes IP VNETPA admiten protocolos de rede estándar, incluíndo SIP, HTTP, HTTPS, IPv4, TLS, RTSP, RTP, RTCP, DHCP, DNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP e ARP.

Cumpre totalmente co protocolo SIP estándar e son compatibles coa maioría das plataformas e dispositivos baseados{0}}SIP, como Yeastar, Yealink, Asterisk, 3CX e outras PBX VoIP.

03.Que interfaces están dispoñibles nos altofalantes IP VNETPA?

O conxunto do cable de cola inclúe entrada de alimentación de CC, compatibilidade con PoE (Power over Ethernet), interfaces de entrada de alarma e botón de reinicio, que proporcionan conectividade flexible para alimentación, activación de emerxencia e integración do sistema.

04.Como activar un anuncio de alarma desde o altofalante IP?

Para activar unha alarma, simplemente curta-os terminais de entrada de alarma. Isto activará a acción preconfigurada na interface web (por exemplo, reproducir un ficheiro de audio específico ou unha emisión en directo), en función da súa configuración de alarma.

05.Como podo axustar o volume do altofalante? Hai un mando a distancia?

O volume pódese axustar a través da interface web en Audio > Volume ou de forma remota mediante comandos HTTP API/CGI.

06.Cal é o nome de usuario e o contrasinal predeterminados para a interface web?

O nome de usuario de inicio de sesión WEB predeterminado é "admin", o contrasinal é "tm1234".

Preguntas frecuentes sobre PA System Pro

01.Cantos dispositivos pode xestionar VNET PA System Pro?

VNET PA System Pro pode xestionar ata 1.000 dispositivos simultáneamente, polo que é adecuado para implementacións a gran-escala en campus, fábricas, centros de transporte e cidades intelixentes.

02.Requírese unha clave de licenza para usar VNET PA System Pro?

Si. O software inclúe un período de proba gratuíto de 1-mes. Despois de que caduque a proba, terás que proporcionar o código de máquina da túa instalación a VNETPA. Despois emitiremos unha-chave de licenza válida de por vida para a compra única para activar a funcionalidade completa.

03.Podo organizar os dispositivos en zonas ou grupos?

Si. VNET PA System Pro admite a xestión baseada en zonas-. Pode crear varias zonas, asignar dispositivos de audio SIP rexistrados (como altofalantes IP ou intercomunicadores) a cada zona e transmitir anuncios ou facer chamadas en directo a zonas específicas. Pódense engadir ou eliminar dispositivos das zonas en calquera momento.

04.O meu teléfono SIP pódese rexistrar con VNET PA System Pro?

Si. Os teléfonos SIP estándar poden rexistrarse directamente con VNET PA System Pro. Unha vez rexistrados, os usuarios poden marcar e comunicarse con calquera outro dispositivo xestionado polo sistema.

05.Poden varios usuarios xestionar o sistema desde diferentes ordenadores?

Si. PA System Pro admite os modos servidor e cliente. O servidor execútase no PC principal, mentres que outros ordenadores poden instalar o cliente para conectarse ao servidor para a súa xestión. Tamén se poden configurar diferentes niveis de permiso de usuario.

Preguntas frecuentes do servizo

01.Podemos poñer o noso logotipo nos produtos?

Si, ofrecemos servizos de OEM e ODM, incluíndo marca personalizada co teu logotipo tanto no produto como no envase. Comparte os teus requisitos co noso equipo para discutir as opcións de personalización.

02.Tes requisitos de MOQ (cantidade mínima de pedido)?

Si, o MOQ varía dependendo do modelo do produto e do nivel de personalización. Para obter información detallada, póñase en contacto co noso equipo de vendas en sales@vnetpa.com.

03.Canto é o período de garantía?

Todos os produtos VNETPA inclúen unha garantía estándar de 2 anos, que cubre os defectos de fabricación e os fallos de hardware no uso normal.

04.Como podo obter asistencia técnica?

Ofrecemos soporte técnico integral a través de múltiples canles. Podes:

Descarga os manuais de usuario, o firmware e as follas de datos do noso Centro de soporte

Envía un correo electrónico ao noso equipo de asistencia directamente a sales@vnetpa.com

Responderemos nun prazo de 24 horas hábiles para axudarche.

FAQ

Preguntas frecuentes